酒店资产已经成为许多投资者投资组合的重要组成部分。格里昂国际酒店管理本科项目，国际酒店开发与财务管理总监Jonathan Humphries认为，面对去中心化和疫情后的商业环境，酒店在营销方式上必须表现出高度的灵活性。资产无疑是实现这种“敏捷状态”的核心。
谁对酒店有影响力？是酒店的总经理吗？是门上有名字的牌子吗？还是那些房产的所有者？
在我看来，这个故事的主角是能把所有这些不同的（有时是竞争的）利益带到谈判桌上的人，也就是资产管理者。
对于任何不熟悉这一角色的人来说，资产经理是酒店或其他酒店相关资产的金融投资监护人。他负责确保在从最初购买到最终处置的周期的每个阶段做出正确的选择，以实现资产价值的最大化。
考虑到人们对酒店这一商业房地产资产类别的兴趣激增，这一点比以往任何时候都更加重要。酒店曾被视为专业人士的游乐场。近年来，越来越多的酒店被保险公司、养老基金、主权财富管理公司、家族理财室以及几乎所有其他类型的专业投资者收购。
这些数字非常惊人。仅在欧洲，酒店投资交易从2010年的65亿欧元增加到2019年的271亿欧元，这是疫情发生前的最后一个整年，达到历史最高水平。此后，虽然受疫情影响交易量有所下降，但整体前景依然强劲。例如，在咨询公司高纬环球（Cushman & Wakefield）最近发布的一份研究报告中，超过三分之一的主要酒店投资者表示，他们希望在他们的房地产投资组合中增加更多的欧洲酒店，只有21%的投资者计划减少投资规模。
“酒店曾被视为专业人士的游乐场。近年来，越来越多的酒店被保险公司、养老基金、主权财富管理公司、家族理财室以及几乎所有其他类型的专业投资者收购。”
Jonathan Humphries
行业颠覆者
对于资产管理公司来说，涌入酒店房地产的新资金已经改变了游戏规则。不仅增加了对具有这一技能的专业人才的需求，也使人们更加意识到这一角色的重要性及其作为资产管理策略粘合剂的独特地位。
新冠肺炎疫情的影响给酒店业带来了前所未有的变化，对资产管理人提出了更高的期望，同时也为他们提供了一个展示自己特殊地位的绝佳机会。
如果这听起来太戏剧化，请考虑这个问题。我们还不能考虑新冠肺炎疫情对旅游业和酒店业的长期影响。我们不知道哪些地区会回归，更不知道如何回归。围绕混合办公、会议和奖励旅行、商务旅行和休闲旅行，有许多不清楚的问题，酒店业主和经营者需要为出现的任何问题做好准备。
他们怎么能这样做？尽最大努力使客人空间更加个性化，更加灵活，更容易适应快速的市场变化。当你真的不知道未来12-18个月的市场细分时，建立一个定位，说“这在未来10-15年会很好”已经不可行了。
从固定状态到动态状态的方法非常具有挑战性。当然，你总是有可能曲解趋势，偏离目标。但对我来说，面对目前高度波动的市场，保持不变会面临更大的风险。无论如何，“敏捷”的一个内在优势是它可以相当快地纠正错误。
我提到了对希望在酒店环境中工作的具有专业知识的资产经理的需求日益增加。我指的不仅仅是酒店，还有很多属于今天酒店业更广义定义的其他经营性资产——比如共享住宅小区、品牌房、服务式公寓、青年旅舍等等。
为了满足这种需求，主要的酒店管理商学院，比如我任教的格里昂酒店管理学院，正在采取这种方法。在这方面，我们正与酒店资产管理协会（HAMA）密切合作。该协会成立于美国，代表世界上酒店和酒店房地产的主要业主。协会每年都会与一家会员公司合作举办比赛，让酒店行业的学生通过一个与真实酒店相关的现场咨询项目来测试自己的资产管理技能。
对于2021年的比赛，我们正在与喜达屋资本合作，喜达屋资本是世界领先的酒店房地产业主之一。我也很高兴地说，比赛已经扩大到欧洲四大酒店管理学院，包括格里昂的姐妹学校理诺士。
这个比赛有很高的地位，奖项包括在柏林的HAMA年会上展示获胜概念的机会。这清楚地表明，酒店资产管理行业已经意识到，一场人才争夺战正在激烈上演。
投资者要想充分利用疫情后的复苏，无论什么形式都要有强大的人才团队。这些人才可以结合酒店运营知识，财务常识，勇于尝试新事物，拥有全方位的软技能，团结不同的群体，保证大家在同一战线。
事实上，没有人能像资产管理人那样扮演这个角色。没有他们，未来就无法提供我们想要提供的酒店资产，更重要的是客户想要体验，从而摆脱新冠肺炎疫情的困境。
Jonathan Humphries
Jonathan Humphries是格里昂国际酒店管理本科项目的酒店开发和财务管理主任。他邀请行业专家走进学术课堂，为学者带来卓越的学习体验。
他也是HoCoSo的主席和创始人，HoCoSo是一个致力于创造酒店业新概念的团队。在20多年的职业生涯中，他在酒店行业、咨询行业和学术界都有着丰富的经验。他拥有西北大学凯洛格商学院的EMBA学位。
